1) При возникновении претензий к качеству предоставления услуг, собственникам необходимо подать заявление в управляющую компанию по адресу: г. Тула, пос. Косая Гора, ул. Гагарина, д. 5; г. Тула, Скуратовский микрорайон, д. 5 (ЖЭУ №2: Скуратовский участок).
Или оставить заявку на официальном сайте тулжилхоз.рф в разделе: «Задать вопрос».
Также можно обратиться по телефону в «Производственно-технический отдел»: +7 (4872) 761-063.

2) При возникновении аварийной ситуации необходимо обратиться в аварийную службу по телефону: +7 (4872) 580-280; +7 (950) 922-67-22.
3) Еженедельно в среду с 15:00 до 17:00 Генеральный директор ООО «Тулжилхоз» Голомысов Дмитрий Петрович проводит личный прием жителей.
Запись осуществляется по телефону: +7 (4872) 761-061;
4) Задать вопросы по начислениям можно по телефону абонентского отдела: +7 (4872) 761-066;
5) Часы работы паспортного стола:
- г. Тула, пос. Косая Гора, ул. Гагарина, д. 5
ПН, ВТ,ЧТ: 8.00-11.30, 14.00-17.00; ПТ: 8.00-11.30, 14.00-16.00.
- г. Тула, Скуратовский микрорайон, д. 5
СР: 8.00-11.30, 14.00-17.00;
6) Наш твиттер: @tulgilhoz.